Einführung und vertiefende Seminarangebote
Techniken der Verhaltenstherapie, der Systemischen Therapie, der Gesprächstherapie sowie der lösungsorientierten Kurzzeittherapie - angewendet in Ihrem professionellen Kontext.
Wenn wir an eine gelungene Beratungssituation denken, wünschen wir uns zumeist ein effektives Gespräch in einer ruhigen und entspannten Gesprächsatmosphäre, in dem in kurzer Zeit alle relevanten Informationen weitergegeben werden, eine Lösung erarbeitet wird oder eine Verständigung über den weiteren Verlauf erfolgt. Die Realität sieht jedoch leider oft ganz anders aus: Gespräche dauern zu lang, drehen sich im Kreis und fokussieren Nebenthemen, während die Atmosphäre belasteter und angespannter wird.
Im Basisseminar lernen Sie neben der bewussten Vorbereitung und Gestaltung der Gesprächssituation effektive Techniken kennen, um Gespräche zu strukturieren, Informationen gezielt weiterzugeben und einzuholen sowie in schwierigen Interaktionen den Weg zurück zu einem sachlichen Austausch zu finden.
Die Aufbauseminare dienen der Vertiefung gewählter Schwerpunkte aus dem Basisseminar oder der Bearbeitung spezifizierter Gesprächssituationen, wie z.B. Beratungs- oder Verhandlungssituationen. Auch spezielle Interaktionsmuster und Gesprächsstrategien können hier vermittelt und eingeübt werden. Dies kann von der Methode ausgehend geschehen ("Systemische Gesprächstechniken") oder auch vom Anwendungsfall ausgehend ("Gesprächstechniken in Krisen- und Notfallsituationen").
Grundlagen und praktische Anwendung
Konfliktstrukturen und -dynamiken verstehen. Konfliktanalyse und -schlichtung erlernen. Techniken und Haltungen.
Konflikte: Arten, Ursachen, Bedingungen, Konfliktmodelle und -dynamiken
Konfliktvermittlung: Grundlagen, Modelle und Methoden
Systemisches Konflikt- und Interventionsverständnis
Deeskalation und krisenhafte Zuspitzungen: Interventionsmöglichkeiten
Praktische Übungseinheiten zu den Themen
Konfliktgespräche (Formen, Methoden, Techniken)
Konfliktvermittlungsstrategien, u.a. „klassische“ Mediationstechniken
Konflikte in Mehrpersonensystemen unter Beteiligung von Kindern
Begleitung von Veränderungsprozessen
Deeskalationstraining, Anwendungserprobung spezieller Interventionstechniken
Im Basisseminar werden v. a. theoretische Grundlagen und Vertiefungen erarbeitet, die als Basis für den „Methodenkoffer“ dienen, der in den Aufbauseminaren gefüllt werden kann. Die Methoden, die in theoretischen Inputs vermittelt und in praktischen Übungseinheiten erprobt werden, nehmen Bezug auf verhaltenstherapeutisch-lerntheoretische, mediative, systemische und personzentrierte Strategien und Interventionsmodelle.
Ziel ist die Erarbeitung eines möglichst breiten Repertoires im Sinne eines integrativen Ansatzes.
Auch die Bearbeitung supervisorischer Fragestellungen kann in die Seminare eingebaut werden. Die Möglichkeit für Live-Supervisionen (Einwegspiegel, Videoübertragung) ist gegeben.
Der Workshop umfasst neben Deeskalationsstrategien (Gesprächstechniken, non- und paraverbale Interventionen) ebenfalls Präventionsstrategien zur Erniedrigung der Eskalationswahrscheinlichkeit im Vorfeld (Kontaktaufnahme mit Klienten/ Patienten, Pacing und Leading, nonverbales Spiegeln...), Hinweise zur taktilen Eskalationsphase (Sicherungsstrategien im Team, Arbeit mit Codesätzen, Abwehr von Angriffen, Notfallsystem) und Möglichkeiten der Eigendeeskalation (bei ansteigender Spannung und möglichen affektiven Entladungen). Viele praktische Übungen ergänzen den theoretischen Input.
Generationenkonflikte aus einer psychologischen Perspektive heraus verstehen und lösen. Lernen Sie im Workshop neben dem Hintergrundverständnis für die Besonderheiten der verschiedenen Generationen praktische Vorgehensweisen im Umgang kennen (z. B. bezogen auf Führungsverhalten, Motivationssysteme etc.).
Auf Wunsch ist das Seminar mit einem hohen Selbsterfahrungsanteil buchbar, so dass das Thema vor dem Hintergrund der eigenen Biografie und Generationenzugehörigkeit verstanden werden kann.
Grundlagen und praktische Anwendung
Verständnis für die Grundlagen von Motivation und Demotivation gewinnen. Motivationsstrategien kennen und anwenden lernen.
Das Seminar ist für verschiedene Zielgruppen konzipierbar: Kinder, Jugendliche, Erwachsene. Spezielle Zielgruppen (z. B. Personen mit psychischen oder Verhaltensauffälligkeiten).
Theorie und Praxis von Gruppenstruktur und -prinzipien
Den Aufbau und die grundlegenden Prinzipen von Gruppen und Gruppendynamik verstehen und anwenden.
Ziel
Erarbeitung theoretischer Grundlagen und praktischer Vorgehensweisen.
Zielgruppe
Alle Personen, die beruflich mit anderen interagieren, in Teams und Gruppen zusammenarbeiten (müssen), andere (und sich selbst) motivieren und ihre Gesprächskompetenzen ausbauen möchten.
Umfang
Tagesseminare mit einem Umfang von 8 Unterrichtsstunden. Terminabsprachen sind via Kontaktformular, Telefon oder E-Mail möglich. Umfangsänderung nach Absprache möglich.
Methoden
• Theoretische Inputs
• Kurzpräsentationen
• Falldarstellungen
• Interventionsdemonstrationen
• Rollenspiele, z.T. mit Video-Feedback
• Arbeit in Kleingruppen
Abschluss
Ausführliche Teilnahmebescheinigung.
Kosten
1.280,- € pro Tagesseminar für Gruppen bis zu 20 Teilnehmer (Gesamtbetrag).
Die Kosten umfassen den Unterricht, die Vor- und Nachbereitung (in der Regel neben dem Vorgespräch mit dem Auftraggeber auch eine Vorabbefragung der Teilnehmer zur Abstimmung der Seminarinhalte sowie eine Nachbefragung zu Evaluationszwecken), das begleitende Kursmaterial, die Ausstellung der Teilnahmebescheinigung, begleitende Pausengetränke und Snacks.